Oikeudelliset tiedot

Käyttöehdot

Päivitetty 21.11.2025

Tervetuloa Belle Beautyyn. Käyttämällä verkkosivustoamme ja tekemällä ostoksen hyväksyt seuraavat käyttöehdot. Lue ne huolellisesti läpi.

Belle Beauty pidättää oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja.

1. Yleistä tietoa

Belle Beauty on Bellebarbie Oy:n rekisteröity apuyritysnimi. Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, mukaan lukien tuotekuvat ja -kuvaukset, on Belle Beautyn omaisuutta, eikä sitä saa käyttää ilman lupaa.

2. Tilaukset

Kaikki tilaukset ovat ehdollisia hyväksynnälle ja saatavuudelle. Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa minkä tahansa tilauksen oman harkintamme mukaan.

3. Hinnoittelu

Hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron, mikäli se on sovellettavissa. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

4. Ennakkotilaukset

Jotkin tuotteet myydään ennakkotilauksina. Tekemällä tilauksen hyväksyt arvioidun 3–4 viikon toimitusajan. Ennakkotilattavat tuotteet on mainittu tuotekuvauksessa.

5. Tuotekuvaukset

Pyrimme tarjoamaan tarkkoja tuotekuvauksia. Värit voivat kuitenkin vaihdella hieman näytön asetusten tai valaistuksen vuoksi.

6. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä: info@bellebeauty.net

Palautus- ja hyvityskäytäntö

Belle Beautylla turvallisuutesi ja tyytyväisyytesi ovat meille ensisijaisen tärkeitä. Kosmetiikkatuotteiden hygieenisyyden vuoksi palautukset ja peruutukset käsitellään huolellisesti ja selkeästi:

Palautukset

Voit palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa toimituksesta vain , jos tuote on käyttämätön, avaamaton ja hygieniasuljin on täysin ehjä. Kun palautat koko tilauksen, myös kaikki muut tuotteet on palautettava.
Kun sinetti on rikottu tai poistettu, tuotetta ei voi enää palauttaa EU:n kuluttajansuojadirektiivin 2011/83/EU 16 artiklan e kohdan mukaisesti, jonka mukaan avatut kosmetiikkatuotteet eivät kuulu peruuttamisoikeuden piiriin terveys- ja hygieniasyistä.

Peruutukset

Tilauksia ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun ne on lähetetty. Jos tarvitset apua ennen tilauksesi lähettämistä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

Vaurioituneet tai vialliset tuotteet

Jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Tarjoamme korvaavan tuotteen tai hyvityksen valokuvallisen todisteen perusteella.

Noutamattomat paketit

Jos tilausta ei noudeta ja se palautetaan meille noutamatta jääneenä, asiakas on velvollinen korvaamaan uudelleenlähetyskustannukset. Jos tilaus lähetetään uudelleen, siitä veloitetaan 10 euron käsittely- ja uudelleenlähetysmaksu.

Mikäli asiakas päättää, ettei tilausta lähetetä uudelleen, hyvitetään vain tuotteiden hinta, josta vähennetään alkuperäiset Toimitus - ja käsittelykulut.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä: info@bellebeauty.net

Tietosuojakäytäntö

Belle Beauty arvostaa yksityisyyttäsi. Olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi ja varmistamaan, että sivustollamme vierailu on turvallista.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:
Belle Beauty / Bellebarbie Oy
Sähköposti: info@bellebeauty.net

Verkkosivustomme ja verkkokauppamme toimivat Squarespace-alustan kautta, joka toimii tietojen käsittelijänä tarjoamalla verkkosivuston isännöintipalvelut, verkkokaupan ja analytiikka-alustan.

2. Keräämämme tiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavanlaisia henkilötietoja:
– Nimi, sähköpostiosoite ja Toimitus kassalla annetut tiedot
– Maksutiedot (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan Stripen kautta; emme tallenna maksutietojasi kokonaisuudessaan)
– Tekniset tiedot, kuten evästeet, IP-osoite, selaimen tyyppi ja analytiikkatiedot, joita käytetään sivuston suorituskyvyn ja käyttökokemuksen parantamiseen

3. Käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:
– Sopimusperuste: tilaustesi käsittely ja toimittaminen
– Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja verosäännösten noudattaminen
– Suostumus: uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen
– Oikeutettu etu: verkkosivustomme parantaminen, petosten ehkäiseminen ja tietoturvan ylläpitäminen

4. Miten käytämme tietojasi

Tietojasi käytetään ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:
– Tilausten käsittely ja toimittaminen
– Asiakaspalvelun ja tuen tarjoaminen
– Markkinointiviestien lähettäminen (vain, jos olet antanut suostumuksesi)
– Verkkosivuston analytiikka ja toiminnallisuuden parantaminen

5. Kolmansien osapuolten palvelut

Jaamme henkilötietoja vain luotettaville kolmansille osapuolille, jotka ovat välttämättömiä liiketoimintamme kannalta:
– Squarespace (verkkosivuston ylläpito, analytiikka ja verkkokauppa-alusta)
– Maksupalveluntarjoajat (esim. Stripe)
– Toimitus -kumppanit, jotka toimittavat ostoksesi

Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietojasi vain siinä määrin kuin on tarpeen ja tiukkojen tietosuojasopimusten mukaisesti.
Lisätietoja löytyy osoitteesta:

6. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla (esimerkiksi verotietoja voidaan säilyttää enintään kuusi vuotta).

7. Oikeutesi (GDPR:n nojalla)

Sinulla on oikeus:
– Tutustua henkilötietoihisi
– Korjata tai päivittää virheellisiä tietoja
– Pyytää tietojesi poistamista
– Peruuttaa markkinointia koskeva suostumuksesi milloin tahansa
– Pyytää tietojen siirrettävyyttä
– Vastustaa tiettyjä käsittelytoimia
– Tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@bellebeauty.net.

8. Kansainväliset tietojen siirrot

Jotkut palveluntarjoajistamme (mukaan lukien Squarespace) saattavat käsitellä tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa sovelletaan asianmukaisia suojatoimia, kuten vakiolausekkeita, jotta tietojesi suojaus voidaan taata.

9. Evästeet

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita selauskokemuksen parantamiseksi ja liikenteen analysoimiseksi.
Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön Squarespace-evästekäytännössämme kuvatulla tavalla.

10. Tämän käytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti käytäntöjemme muutosten tai oikeudellisten syiden vuoksi. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla.

Sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.
https://tietosuoja.fi/

Toimitus Toimintaperiaatteet

Toimimme tällä hetkellä joidenkin tuotteiden osalta ennakkotilausperiaatteella.
Kaikki tuotteet lähetetään tilauksen tekemisen jälkeen.

Arvioitu toimitusaika

  • Ennakkotilaukset: tilaukset lähetetään yleensä 2–4 viikon kuluessa tilauspäivästä.

  • Tavallisten, varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on noin 7–9 työpäivää lähettämisestä.

Saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantatiedot, heti kun tilauksesi on lähetetty.

Toimitus Sijainnit

Toimitamme tällä hetkellä Suomeen ja valittuihin EU-maihin.

Toimitus Maksut

Toimitus Kulut lasketaan kassalla sijaintisi ja tilauksesi koon perusteella.

Vaurioituneet tai kadonneet paketit

Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena tai katoaa kuljetuksen aikana, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa toimituksesta osoitteeseen info@bellebeauty.net, niin autamme sinua viipymättä.

Yritystiedot

Belle Beauty on Bellebarbie Oy:n rekisteröity apunimi
Yritystunnus: 3278406-5
Vantaa, Suomi
info@bellebeauty.net

Lähettäjän osoite: PL 161, 01511 Vantaa, Suomi